Topp tre i Sverige för bästa servicehöjning

Väsbyhem har återigen utmärkt sig för sin service. Under Benchmark Event på Berns den 6 februari placerade sig bolaget bland de tre fastighetsbolag i Sverige som gjort störst lyft i serviceindex, enligt den årliga kundundersökningen från AktivBo. Utmärkelsen visar på ett starkt resultat och ett fortsatt fokus på hyresgästernas upplevelse.

Under Benchmark Event torsdagen den 6 februari på Berns salonger blev Väsbyhem placerad topp tre med Största lyft serviceindex i det ärofyllda priset Kundkristallen bland fastighetsbolag med 4 000-10 999 lägenheter. Väsbyhem är ett av de bolag som gjort den största höjningen i service enligt resultaten från hyresgästernas svar i den årliga kundundersökningen. Höjningen sker bara ett år efter att bolaget blev utsedd till en av av topp tre hyresvärdar med högsta serviceindex i Sverige.

Priset delas ut till de privata och kommunala fastighetsbolag som gjort den största förbättringen av sin service. Baserat på totalt 291 235 respondenters undersökningssvar var totalt 43 fastighetsbolag nominerade till att vinna de åtråvärda Kundkristallerna.

• Det är fantastiskt att vi fortsätter gå framåt och placerar oss i topp tre största lyft när vi redan förra året placerade oss i topp tre med högsta serviceindex. Vi har som mål att vara Sveriges bästa hyresvärd och det här visar ännu en gång att det arbete vi utför varje dag uppskattas av våra hyresgäster. Det är det fina resultatet av ett mångårigt arbete från alla medarbetare på Väsbyhem som tillsammans jobbar för att ge våra hyresgäster den bästa upplevelsen, säger Amra Barlov Lindqvist, vd på Väsbyhem.

Kundkristaller delas ut av AktivBo till de privata och kommunala fastighetsbolag som gjort den största förbättringen av sin service, samt till företagen med bästa totalresultat i kategorier inom service, produkt och varumärke. Nomineringarna är baserade på hyresgästernas egna omdömen om sina hyresvärdar. Syftet är att lyfta fram hyresvärdar som prioriterar sina kunder och satsar på en hög kvalitet.

Vinnarna utsågs torsdagen den 6 februari under Benchmark Event på Berns salonger i Stockholm.